Undir núverandi kringumstæðum þurfa verslanir án nettengingar brýn að taka árangursríka umbreytingu frá hefðbundnum söluverslunum yfir í upplifun án nettengingar + söluverslanir.Einn af viðskiptavinum SD Group, „Sun dan,“ hefur tekið upp þetta líkan.Hins vegar, vegna lélegrar reynslu, slæms öryggis og auðveldra skemmda fyrir heyrnartólvörur, stendur fyrirtækið nú frammi fyrir alvarlegum farmskemmdum og söluvandamálum hvað varðar heyrnartólvörur.SD lagði fram nýstárlega lausn, sem hjálpaði viðskiptavinum að leysa vandamálið með skemmdum á farmi og upplifun neytenda í gegnum snjallt skjágrind ásamt skjákerfi.
Vandamálin sem Sun dan lendir í eru sem hér segir:
1. Hinar hefðbundnu sýningarhillur eru með veikt öryggiskerfi og hægt er að stela vörum með illgirni.
2. Uppfærsla á æðruleysiskerfinu gerir upplifun neytenda verri.
3. Upprunalega snertiskjárinn hefur mikla skemmdatíðni.
4. Vegna stærðar verslunarinnar geta sölumenn ekki fylgst með eða fundið viðskiptavini nákvæmlega.
Eftir að hafa skilið erfiðleikana sem upplifun Sun dan lendir í í verslun átti SD R&D teymið ítarleg samskipti við Sun dan markaðsreynsluteymi.Eftir næstum mánaðar umræðu lagði SD teymið fram sett af snjöllum skjááætlunum fyrir heyrnartólavörur.
Lausnir:
1. Skjárkerfið getur lagað sig að hvers kyns TWS heyrnartólum.Neytendur geta upplifað og hlustað á þau sjálfstætt.Það er hægt að nota með snúru/þráðlausu heyrnartóli (sjálfvirk skipti).Eftir að neytendur hafa tekið upp höfuðtólið verða samsvarandi auglýsingar og vöruefni spilað strax.Í gegnum snertiskjáinn geta neytendur farið inn í hlustunarsenuna, val á skýjatónlist og hlustunarupplifun heyrnartóla.
2. Kerfið eykur öryggisaðgerð heyrnartólanna án þess að starfsfólk sé í kring með því að greina hegðunareiginleika þeirra sem upplifa það og sameina þá með TWS fjarlægðarþröskuldsskynjun.Kerfið kveikir sjálfkrafa viðvörun þegar upplifendur yfirgefa skjáborðið með vörurnar í ákveðna fjarlægð.Það mun einnig senda viðvörunarskilaboð í síma starfsmanna.
3. Skjárkerfið styður pörun á staðnum og aðlögun allra heyrnartóla sem þarf að sýna.Einnig styður kerfið aðlögun margra heyrnartóla, sem tryggir að neytendur geti prófað heyrnartólin sjálfir án þess að biðja um aðstoð.
Niðurstöður:
Varan var sett á markað í Sun dan offline verslunum 16. apríl 2021. Samkvæmt gögnum sem viðskiptavinurinn sendi til baka er tjónahlutfallið 0%.Miðað við árið áður jókst sala á heyrnartólum um 73%.
Pósttími: Sep-01-2022